NETCenter IT 監控管理中心

合作夥伴簡述

NETCenter IT 監控管理中心

 

    背 景 摘 要 

 

根據統計,近年來全球企業投資在數位轉型的科技支出屢創新高,面對各產業數位轉型的挑戰,如何打造更彈性的企業IT架構,正是掌握轉型先機的成功關鍵。
NETCenter 以「一套管全部、全部用一套」的核心理念,打造「跨平台、品牌、上雲端」的全方位監控管理解決方案,協助IT管理者掌握企業IT架構核心機能,強化日常維運工作的效率,並透過數據報表系統有效掌握問題、趨勢和資源分配,提升IT架構 ROI(投資報酬率),降低TCO(總體持有成本),進而提升企業的競爭力。

 

 

    優 勢 列 點

 

1. 不須安裝Agent即可監控設備,一鍵安裝、GUI介面設計,使用者技術需求門檻低容易上手。
2. 在網路設備的監控,可產出具備參考價值的資料,提供使用者長期趨勢分析的依據。
3. 提供機房OP及網路管理者明確的故障告警訊息,可減輕設備停機時間。
4. 系統整合商角度開發,貼近客戶使用者實際需求。

 

 

    成 功 案 例

 

NETCenter團隊發現客戶在網路管理具以下痛點:缺乏後端監控管理、人力不足、既有服務系統異常狀況處於被動式獲知、大型場域管理不易,無法自動化管理。
NETCenter可將部份作業改為自動化管理,將雲端監控服務轉為主動式。並達到Hybrid監控,同時監控雲端和地端之設備及其傳輸品質,若有異常,能及時回覆和處理,降低服務中斷時間,提升可靠度及穩定度。
協助客戶: 導入NETCenter,順利完成建置及測試。導入前,維運人員發現故障約耗2小時,至少8小時以上的修復時間,但導入後,透過Line即時告警,平均約5分鐘即發現問題,並透過詳細資訊、SSH登入快速除錯,將修復問題時間降為2小時左右。

 

 

    方 案 介 紹

 

凌群電腦憑藉過往的系統整合與網路服務經驗,打造新世代監控管理解決方案「NETCenter IT監控管理中心」,協助管理者全面掌握 IT 架構狀態與資訊,獨家的儀表板設計讓管理者及相關人員可以一目瞭然且迅速上手,增加日常維運工作的效率,是一款幫助企業面對「數位轉型」挑戰並管理IT架構之解決方案需求。

在NETCenter 4.9版中重新定義十大功能模組,讓使用者可以跳脫原 IT (資訊) 視野,擴大至Security(資安) 層級,並以Business(營運) 等三面向進行整合管理,依企業需要打造「全方位智慧戰情室」:

 

1. 智慧告警:獨創分群分權分時即時告警設計,精準發送通知,即時監控及判斷網路設備效能、線路負載及網路傳輸之品質,以即時通訊LINE、E-mail、簡訊等方式,使客戶得以及早掌握設備問題。
 

2. 虛擬化環境管理:支援Data Center、ESXi、虛擬機監控,全面管理虛擬機狀態與量化分析。 靈活自定儀表板可全面量化分析、以資源池角度進行計算儲存與網路資源以取得有效問題資訊、全面總覽可量化數據,達到有效分析使用資源。
 

3. 直覺式儀表板:集中式監控儀表板,統一介面及分權,深入事件關聯及根源,透過雲端在手機、平板上亦能隨時監看資產及服務狀態。
 

4. 可視化拓樸:視覺化呈現完整IT架構資訊,即時確認節點流量狀態,讓客戶快速掌握問題所在,支援遠端登入設備維護,可直接Telnet或SSH設備及操作稽核。
 

5. 無線網路監控:深度跨品牌無線網路監控管理模組,可自行加入不同品牌無線網路設備全面監看,亦可自訂Widget,達到單一管理系統監控無線網路之效益。
 

6. 自動化指令供裝派送:市面唯一的靈活運用自訂指令模組,不限網路設備廠牌指令備份及腳本派送,可立即執行或排程,並進行差異線上比對、差異即時告警。
 

7. 任務監控模組:以PING、TCP、HTML應用程序即時監控設備效能並分析原始資料。

 

 

    公 司 簡 介

 

凌羣電腦成立於1975年,2001年在台上市,服務據點橫跨台灣、日本、美國及泰國等,擁有堅強的系統整合實力及符合CMMI國際軟體品質評鑑的軟體開發能力,成為國內少數提供跨國資訊服務廠商之一。凌羣提供專業資訊服務,整合軟硬體、網路規劃建置等專業,協助用戶進行加值核心與應用開發、電腦系統規劃設計導入與維護、網路與資安規劃、綠能智慧應用、資訊委外服務及軟體工具開發等,擁有國內最多原廠專業技術認證工程師,並建置國安等級資安專業團隊,專業實力堅強。近年來凌羣更積極投入人工智慧暨物聯網(AIoT)、巨量資料分析、5G規劃應用等相關研發;在機器人、數位金融(FinTech)、智慧城市與軟體工具,及雲服務等領域持續有所斬獲,並佈局ESG相關應用。專業領用涵括金融、證券、電信、醫療體系、政府與國防、高科技製造業及零售店商等。

 

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