聚碩科技善用 Red Hat OpenShift，加速實現官網改版流程的數位化

於 2019 年加入佳世達集團的聚碩科技，被譽為業界最佳 ICT 產品加值代理商，現今代理逾 50 種世界知名 ICT 品牌，全面滿足企業智慧升級需求，堪稱數位轉型最強助攻手。

因疫情衝擊，驅使許多企業加速數位轉型；值此時刻，聚碩一方面鎖定雲服務、AI 資料分析、資訊安全、微服務整合等主軸，全力供應企業所需數位化能量，二方面自身也積極投入數位轉型，期盼落實品質最佳化、服務效率化，而官方網站便是改革重點之一。

「數位化趨勢下，官網成為重要門面，是吸引潛在客戶瀏覽、留言及詢價的關鍵入口」聚碩科技資訊處協理吳叩清不諱言指出，聚碩官網長年維持舊有程式架構，且受限人工上版模式，不僅欠缺標準化且效率低、出錯率高；加上現行的行銷媒體非常多元化，官網後台必須快速對接各種工具平台。幾經討論，決定擁抱容器化（Container）平台，並落實 DevOps、CI/CD 等新做法來達成官網更新的自動化；評估之後拍板導入Red Hat OpenShift Container Platform（以下簡稱 OCP），並於今年（2021）四月成功上線。

Windows 容器化，加速實現混合雲戰略

吳叩清說，過去人工上版過程，須經由開發人員測試無誤，才發佈到正式環境；其間可能礙於人員疏失，導致網站顯示不正常。所以資訊處希望結合版控系統，達到上版自動化，排除種種人為錯誤。

聚碩科技產品部資深經理陳昶儒表示，按聚碩的慣性，若有亟待滿足的內部系統開發需求，必定優先從代理產品找解方，官網數位化專案也不例外。上版作業看來不複雜，但其實蘊含開發、測試及版本管理等繁瑣程序，其中的任何失誤，都可能導致改版不成功，故希望利用自動化工具來取代人工、避免出錯。

陳昶儒解釋，聚碩官網由 .NET 開發而成，只能運行在 Windows 平台，要邁向容器並不容易。雖然 Windows Container並非新議題，但從技術角度仍有諸多功能限制與問題需要解決，可惜市場上長期缺少針對 Windows 容器提供支援與驗證服務的商用品牌。Red Hat 在今年公告 OCP 正式支援 Windows 容器，成為唯一提供相關保證和後勤支援的商用版本，促使聚碩決定啟用。

此外，有別於從前須將 .NET 程式打包為 .NET Core 於 Linux 平台上運行的方式，Red Hat 在 OpenShift 中提供 Windows Machine Config Operator （WMCO）工具，讓 Windows Server 可直接轉換成工作節點運行在 OCP 平台上，是本次官網平台能快速移轉的重要原因之一。且因 OCP 已經與公有雲平台如 AWS, Azure…等認證，可隨時轉換平台，也讓聚碩更有信心能實現混合雲目標。

 

持續更新修補，避免既有版本淪孤兒

聚碩早先曾利用 Kubernetes 社群版本，自行動手改造官網系統；但其間不管遇到任何難題，都得辛苦找尋解答，費時進行 Try & Error，以致效率不高。

採用 OCP 後，聚碩透過與 Red Hat 技術人員直接對談，迅速解除疑惑，大幅加快專案節奏。另外社群版本迭代快速，幾乎每月出新版，迫使聚碩過去頻繁升級、不斷打掉重建，避免手中版本淪為「不再有 Patch」的孤兒；反觀 Red Hat 商用版本，提供三年生命週期承諾，其間不管如何改版，既有版本仍可獲得新功能、安全性修補程式。

因此企業一旦透過 OCP 運⾏ Windows 容器，就能以預定、編排與託管的⽅式運⾏ Windows 應⽤程式，⾃動繼承在 OpenShift 中運⾏⼯作負載的種種優勢，包括更快進入市場、加速應⽤開發、避免公有雲鎖定、啟⽤ DevOps 與協作、實現⾃助服務配置等。

 

結合 CI/CD 部署工具，彈性擴充官網功能

聚碩科技技術部經理邱志遠指出，在 OCP 導入過程，真正嚴苛挑戰落在程式碼轉移。官網系統已有基於 .NET Framework 的既有程式碼版本，得先針對這部份進行容器化，才能轉移到 OCP 的 Windows Worker Node；其中最大限制，在於 Docker Image 須與 Windows Server 2019 Base Image 維持相同版本。所幸 Red Hat 官網提供多項標準化 Image File，讓聚碩不需費時打包，即可在完成 .NET Framework 版本相容性評估後，迅速獲得正確 Docker Image 版本。 
另一挑戰在於程式編譯。一般在 .NET Framework 環境執行程式碼打包與發佈，皆需透過 Visual Studio 界面；這意謂若要容器化，須先設法讓打包與編譯作業自動化，故在撰寫 Dockerfile 時就要定義編譯流程。為此聚碩充分善用 Red Hat 的 Customer Service，在對方技術支援人員的指點下，快速抓住重點，懂得如何活用 Windows OS 內建工具，包括以 nugget 指令處理套件相依性問題、以 msbuild 編譯原始碼，順勢完成 Dockerfile 編譯執行檔及Runtime環境設定。

邱志遠強調，今後資訊處可直接利用 OCP 平台，隨需添加許多微服務，或藉由 CI/CD 部署工具來自動串接其他系統，靈活實現官網系統的功能擴充。另隨著官網系統容器化、且加入自動化部署工具，資訊處同仁就能輕易在 OCP 上建立開發、測試、預上線、正式上線等多個環境，以便執行不同的開發測試、情境測試或應用測試，提升版本發佈、程式更新的品質；即便上到正式環境後出狀況，也能迅速降版，使官網應用程式品質恆常保持優異。

 

展望未來，聚碩要求內部開發作業務必更快、更準、更好。吳叩清表示，資訊處將基於這次專案的成功經驗，持續延伸 Red Hat OCP 應用觸角，接下來包括報表工具等其他 IT系統，皆利用 OCP 平台進行開發，讓聚碩內部系統快速邁向容器化、微服務化。