技術專欄
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撰文者／MetaAge 邁達特雲端技術顧問 陳景欽 (Clare Chen)
RPA 趨勢代表產品 Power Automate 是微軟的內建工具，隨著數位化和 RPA 的推進，微軟的 Power Automate 提供了一個強大的工具，幫助製造業和各產業實現自動化目標。在追求效率與優化的世界中，製造業一直在尋找能夠提升產能、降低成本並提高品質的方法。隨著數位技術的不斷發展，機器人流程自動化（RPA）已經成為實現這些目標的關鍵工具之一。微軟（Microsoft）的 Power Automate 平台就是這種趨勢的代表，它將 RPA 與低代碼開發結合，為製造業開創了全新的可能性。
Power Automate 透過自動化一些繁瑣而重複的工作，從而讓員工可以專注於更高價值的任務，這不僅提升了工作效率，也提高了員工的工作滿足感。此外，Power Automate 的 RPA 的準確性也解決了人為錯誤的問題，從而保證了生產品質並減少了不必要的浪費。
RPA 是一種技術，它允許企業設計機器人來執行繁瑣且重複的任務。Power Automate 提供了 RPA 功能，製造業可以利用它來自動化各種工作流程。例如，當接收到新的訂單時，Power Automate 可以自動檢查庫存，並如果有足夠的庫存則自動開始生產流程。
Power Automate 的低代碼開發能力，使得製造業可以快速且靈活地開發和部署新的工作流程。它允許使用者透過圖形化的界面來設計工作流程，大幅減少了開發時間。這對於快速響應市場變化並提升生產力非常有幫助。
在製造業中，優化流程與提升效率是持續的挑戰。隨著數位化的推進，微軟的 Power Automate 提供了一個強大的工具，幫助製造業實現這些目標。透過機器人流程自動化（RPA）和低代碼開發能力，製造業可以大幅度地改善生產流程並提升效率。以下是一些使用 Power Automate 在製造業中的實用案例。
Power Automate 這款 Low Code 自動化工具，可以有效緩解 IT 人才荒嗎？近年來，隨著半導體大廠積極擴廠，因而衍生人力資源的磁吸效應，使得企業 IT 人才的稀缺狀況雪上加霜；一般企業礙於搶人不易，如果又尚未導入像 Power Automate 這類的自動化工具，就容易陷入 IT 人才荒，長此以往恐影響資訊系統開發與維運進程，堪稱一大隱憂。本文就來告訴您，如何使用 Power Automate 達成更好的 IT 營運效率。
許多企業都在問，有沒有緩解人才荒的好辦法？顯而易見的，藉由像 Power Automate 這種低程式碼（Low Code）工具來化繁為簡，降低對專業 IT 工程師的依賴度，稱得上是一計妙招。也許有人質疑，程式設計工作如此專業，怎麼可能僅倚靠 Power Automate 這種 Low Code 工具就產生助力？會不會太看輕程式設計了？
事實上，前述的質疑方向，可以算對、但也可以算不對。主要是因為，Power Automate 這類 Low Code 工具，現階段確實還無力支援較高階的演算法程式；但在一般情境下，使用者只要知道其流程邏輯，即可使用 Power Automate 設計初階的內部自動化流程系統、簡單的 ERP 或圖表系統，不見得一定要借重高階程式開發人員。以下就來告訴您，Power Automate 如何執行簡易的 IT 任務。
現今有許多程式設計師，都謙稱自己站在巨人的肩膀上，因為從最基本的 Format 型態到高階演算法，皆可導入「巨人們」已經寫好的 API，協助他們加速完成程式撰寫。Power Automate 這類 Low Code 工具的引人入勝之處，在於它把「站在巨人肩膀上」的門檻降得更低，讓毫無程式基礎的人，也照樣能站在巨人的肩膀，透過簡單的 GUI 圖形介面設計出一套可用程式；而且在拖拉完畢之後，根本無需進行伺服器架設、DNS Server 申請等繁瑣的後台作業，便可讓程式直接上線。比方說，微軟就有提供這類平台，讓一些已經建立完成的程式，能夠直接上線，提供給公司同仁瀏覽與使用。
Microsoft 的辦公室自動化系統 Power Automate，就是很典型的 Low Code 工具。這套系統蘊含兩種主要功能：
主要提供網路服務的整合，以及各類指派任務。舉例而言，當你收到 Outlook 郵件後，即可利用 Power Automate 所設計的相關工作流程與程式，主動將郵件內容或附件存放到你指定的儲存環境。如果談到更進階一點的應用，比方說你也可以透過 Power Automate 建立自動程序，由它來撈取 Twitter 上面的推文，進而對推文執行情感分析，然後再將結果傳送到 Microsoft Power BI 上，進一步執行資料彙集、視覺化與圖表繪製等功能。
也許有人會認為，要做出涵蓋資料收集、情感分析、視覺化、報表生成…等等眾多複雜細節的進階功能，難度應該不低。其實針對以上提及的兩項功能，Power Automate 皆有提供雲端範本，使用者只要輸入對應的服務帳號，就能自動產生一系列流程；一切都在 Low Code 環境下運作，完全不會滯礙難行。更有甚者，就算你找不到預設的流程範本，也可以藉由 Power Automate 提供的友善圖形介面，自行輕鬆客製流程，盡情玩轉 Low Code 工具。
可幫助你直接解放日常維運的繁瑣工作，譬如需要執行重覆動作的壓力測試，或者可藉由流程化處理的日常維運事務，都很適合利用 Automate Desktop 一鍵達成。如果你不想時時刻刻盯著螢幕做監控，亦可搭配雲端版 Automate 的排程，定時呼叫Automate Desktop 來啟動特定流程。
不僅如此，Automate Desktop 還能支援更豐富、更多元的服務面向，舉凡專業的程式迴圈流程，乃至於在系統層面，包括命令提示字元的指令寫入，或是基礎的檔案移動、複製和刪除，甚至連同 AWS、Azure 等雲端平台的一些基礎操作，通通都可支援。這些包羅萬象的功能項目，再加上程式流程控制功能，均可藉由簡單的圖形介面拖拉規劃，讓原本從事業務或行政工作的你，立即能搖身蛻變為一位程式設計師。
持平而論，Low Code 工具或許不足以取代高階程式開發人才，但針對較為基礎的應用情境，像是辦公室的自動化、公司內部ERP、內部圖表統計等等小型系統，絕大多數的行政或業務人員僅需花少許時間、接受一些教育訓練，不論先前是否具備程式基礎，皆能在瞬間搖身進化為初階工程師，進而依據他的實際工作內容，快速直接地量身訂製出最貼近需求的內部程式。
相信許多人看到這裡，已經躍躍欲試，急欲探索 Microsoft Power Automate 的奧妙之處，期望自己懂得活用這套 Low Code 工具，解放寶貴的人力與工時，協助企業順利化解 IT 人才旱象！
製造業需要進行嚴格的品質控制，以確保產品的品質。使用 Power Automate，製造業可以自動化品質控制流程。例如，當產品完成製造時，Power Automate 可以自動執行品質檢查，並將結果記錄在資料庫中。如果發現任何問題，它可以自動通知相關人員進行處理。
庫存管理是製造業的一個重要部分。Power Automate 可以自動化庫存管理流程，例如，當庫存低於某一個閾值時，它可以自動發出訂購請求。這可以確保製造業始終有足夠的庫存來滿足需求，並避免因為庫存短缺而導致的生產中斷。
Power Automate 也可以用於監控生產線的狀態。例如，它可以定期檢查生產線的運行狀況，並在出現問題時自動通知維護人員。這可以幫助製造業及時發現和解決問題，避免生產線的停擺。
Power Automate 可以自動化訂單處理流程。當收到新的訂單時，它可以自動將訂單信息輸入到生產系統中，並開始生產流程。此外，它還可以自動追蹤訂單的狀態，並在訂單完成時自動通知客戶。
供應鏈管理是製造業的另一個重要部分。Power Automate 可以自動化許多供應鏈管理的任務，例如追蹤原材料的庫存、監控供應商的性能等。當原材料庫存不足或供應商性能低於標準時，Power Automate 可以自動通知相關人員，確保供應鏈的順暢運行。
通過收集和分析製造過程中的資料，Power Automate 可以幫助製造業找出效率低下或資源浪費的地方。例如，它可以追蹤機器的運行狀態和效率，並在發現問題時自動提出優化建議。這可以幫助製造業不斷優化生產過程，提高效率和產能。
預測性維護是製造業的一個重要策略，它可以避免生產中斷和昂貴的維修費用。Power Automate 可以收集和分析機器的運行資料，並在發現潛在問題時自動通知維護人員。這可以確保問題在變成大問題之前就得到解決，從而避免生產中斷。
總結而論，Power Automate 的 RPA 和低代碼開發能力，為製造業的數位化轉型提供了強大的支援。它可以幫助製造業自動化繁瑣的任務，提高工作效率，並允許製造業靈活地響應市場變化。透過 Power Automate，製造業可以將更多的時間和資源投入到創新和提升產品質量上，而非繁瑣的日常任務。
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