善用 Power Automate 打造企業專屬 Low Code 工具，Microsoft Power Automate 助力解決人才危機

Microsoft 微軟

2022/04/25

撰文者／ MetaAge 邁達特（更名前：聚碩科技）雲端技術顧問｜Neo Lin

借助 Power Automate Low Code 工具，有效緩解 IT 人才荒

Power Automate 這款 Low Code 自動化工具，可以有效緩解 IT 人才荒嗎？近年來，隨著半導體大廠積極擴廠，因而衍生人力資源的磁吸效應，使得企業 IT 人才的稀缺狀況雪上加霜；一般企業礙於搶人不易，如果又尚未導入像 Power Automate 這類的自動化工具，就容易陷入 IT 人才荒，長此以往恐影響資訊系統開發與維運進程，堪稱一大隱憂。本文就來告訴您，如何使用 Power Automate 達成更好的 IT 營運效率。

許多企業都在問，有沒有緩解人才荒的好辦法？顯而易見的，藉由像 Power Automate 這種低程式碼（Low Code）工具來化繁為簡，降低對專業 IT 工程師的依賴度，稱得上是一計妙招。也許有人質疑，程式設計工作如此專業，怎麼可能僅倚靠 Power Automate 這種 Low Code 工具就產生助力？會不會太看輕程式設計了？

事實上，前述的質疑方向，可以算對、但也可以算不對。主要是因為，Power Automate 這類 Low Code 工具，現階段確實還無力支援較高階的演算法程式；但在一般情境下，使用者只要知道其流程邏輯，即可使用 Power Automate 設計初階的內部自動化流程系統、簡單的 ERP 或圖表系統，不見得一定要借重高階程式開發人員。以下就來告訴您，Power Automate 如何執行簡易的 IT 任務。

Power Automate 讓非 IT 人也能設計程式

現今有許多程式設計師，都謙稱自己站在巨人的肩膀上，因為從最基本的 Format 型態到高階演算法，皆可導入「巨人們」已經寫好的 API，協助他們加速完成程式撰寫。Power Automate 這類 Low Code 工具的引人入勝之處，在於它把「站在巨人肩膀上」的門檻降得更低，讓毫無程式基礎的人，也照樣能站在巨人的肩膀，透過簡單的 GUI 圖形介面設計出一套可用程式；而且在拖拉完畢之後，根本無需進行伺服器架設、DNS Server 申請等繁瑣的後台作業，便可讓程式直接上線。比方說，微軟就有提供這類平台，讓一些已經建立完成的程式，能夠直接上線，提供給公司同仁瀏覽與使用。

使用 Power Automate 輕鬆建立辦公室自動化流程

Microsoft 的辦公室自動化系統 Power Automate，就是很典型的 Low Code 工具。這套系統蘊含兩種主要功能：

1. 雲端系統：

主要提供網路服務的整合，以及各類指派任務。舉例而言，當你收到 Outlook 郵件後，即可利用 Power Automate 所設計的相關工作流程與程式，主動將郵件內容或附件存放到你指定的儲存環境。如果談到更進階一點的應用，比方說你也可以透過 Power Automate 建立自動程序，由它來撈取 Twitter 上面的推文，進而對推文執行情感分析，然後再將結果傳送到 Microsoft Power BI 上，進一步執行資料彙集、視覺化與圖表繪製等功能。

也許有人會認為，要做出涵蓋資料收集、情感分析、視覺化、報表生成…等等眾多複雜細節的進階功能，難度應該不低。其實針對以上提及的兩項功能，Power Automate 皆有提供雲端範本，使用者只要輸入對應的服務帳號，就能自動產生一系列流程；一切都在 Low Code 環境下運作，完全不會滯礙難行。更有甚者，就算你找不到預設的流程範本，也可以藉由 Power Automate 提供的友善圖形介面，自行輕鬆客製流程，盡情玩轉 Low Code 工具。

2. Automate Desktop：

可幫助你直接解放日常維運的繁瑣工作，譬如需要執行重覆動作的壓力測試，或者可藉由流程化處理的日常維運事務，都很適合利用 Automate Desktop 一鍵達成。如果你不想時時刻刻盯著螢幕做監控，亦可搭配雲端版 Automate 的排程，定時呼叫Automate Desktop 來啟動特定流程。

不僅如此，Automate Desktop 還能支援更豐富、更多元的服務面向，舉凡專業的程式迴圈流程，乃至於在系統層面，包括命令提示字元的指令寫入，或是基礎的檔案移動、複製和刪除，甚至連同 AWS、Azure 等雲端平台的一些基礎操作，通通都可支援。這些包羅萬象的功能項目，再加上程式流程控制功能，均可藉由簡單的圖形介面拖拉規劃，讓原本從事業務或行政工作的你，立即能搖身蛻變為一位程式設計師。

探索更多 Microsoft Power Automate 的奧妙之處

持平而論，Low Code 工具或許不足以取代高階程式開發人才，但針對較為基礎的應用情境，像是辦公室的自動化、公司內部ERP、內部圖表統計等等小型系統，絕大多數的行政或業務人員僅需花少許時間、接受一些教育訓練，不論先前是否具備程式基礎，皆能在瞬間搖身進化為初階工程師，進而依據他的實際工作內容，快速直接地量身訂製出最貼近需求的內部程式。

相信許多人看到這裡，已經躍躍欲試，急欲探索 Microsoft Power Automate 的奧妙之處，期望自己懂得活用這套 Low Code 工具，解放寶貴的人力與工時，協助企業順利化解 IT 人才旱象！

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