Microsoft Azure MSP

隨著雲端的發展，數位轉型是多數企業的必經之路。對於企業來說，除了將環境搬遷至雲端，更困難的是後續的優化和維運。在各式各樣的雲端品牌世界裡，IT人員需要去應付不同的系統架構和多樣化的功能，導致IT人員的負擔增加。而MSP的角色出現就是來完善企業上雲之後的整合、監控和整體成本支出，是基於雲端提供的一站式管理服務來真正發揮雲端的優勢。

MSP可以基於企業既有的Azure系統和應用程式，提供關鍵的見解來協助企業決定甚麼才是真正的需求和規劃理想的雲端環境。還可以主動和遠端監測整個Azure的環境，並進一步的修復問題與定期更新。此外， MSP不僅能透過分析歷史效能來制定未來的策略，還能持續協助企業長期的規劃和推薦適合的項目以達到成本控管。

以聚碩的雲託管服務為例，是由IaaS基礎雲服務、指定雲服務和Token服務三個部分所組成的，可以針對企業所需的彈性增購與調整服務內容，最高包含7*24支援，以達到真正落地的託管支援。

目前提供九大功能，包含帳務、資安防護、資源管理到線上支援等可做使用，雲上的個別服務可單獨篩選並呈現出帳清單。除了功能齊全，一目了然的操作介面和簡易彈性的圖表分析，帶來更良好的使用者體驗。

聚碩作為MSP的角色協助其他雲端環境的電商平台，提供將既有雲端平台的部分功能架構到Azure上的規劃，從而得到效能更優化的雲端產品。不僅如此，聚碩雲託管服務不限單一雲端品牌，可以讓兩個不同雲端環境並行管理和運行，讓客戶維運的管道單一化，可以取得最即時的支援，大幅減少企業營運的複雜度及成本，並無後顧之憂的專注於企業本身的發展。