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各企業對 SaaS 的採用近年大幅攀升，應用涵蓋人才管理、混合辦公、遠距協作、數位獲客和 ESG 管理等面向。IT 智能化最佳夥伴－MetaAge邁達特 偕 Epic Cloud 聚上雲、MetaGuru 逐鹿數位，齊推「人才管理」、「團隊管理」、「企業治理」三大數位轉型方案，為企業打通任督二脈，全方位建立敏捷的 IT 營運架構。
「人才在手，策略要有。」MetaAge 邁達特人資長楊碩祐深刻體認。搶才潮不時湧現，企業極需思考如何精準選、用、育、留珍貴人才。然而，面對數位化、技能落差、員工體驗、訓用落差、職能再設計等多重變數，究竟該從何著手？
「人力資源智能化」是最佳解答。啟用數位工具提升運作效率，優化包含求職準備、入職體驗、職涯發展等員工旅程。MetaAge 邁達特的人資轉型解決方案，一條龍涵蓋「選用育留」四大階段，甚至可透過大數據預測員工下一步走向，準確率達 80%，讓企業提早啟動留才措施。
MetaAge 邁達特的人資數位轉型方案，一條龍涵蓋四大階段：
▴ 邁達特的人資數位轉型解決方案，其中「離職預測」功能準確率達 80%／ © 邁達特
▸ 成功案例｜邁達特用「雲」打造靈活人才培訓系統，協助太古集團人資數位轉型
「商機在握，效率要有。」MetaAge 邁達特雲端新事業中心商務拓展經理汪瑞芯一語道破。而 Asana、HubSpot 及 HelloSign 這三款熱門 SaaS，就是團隊擺脫低效宿命的三大配方。
Asana 是首屈一指的專案協作軟體，可讓團隊隨時掌握最新進度，締造出色的協作效能。Asana 的最大特點在於以組織 Domain 劃分組群，據此建立 Teams、Projects、Subtasks 層層分明的專案視圖，成員可一目瞭然看到相關專案進度，在改善協作、簡化溝通、掌握進度方面都超有感。另外，「我的任務」功能，則呈現個人任務的時程排序和相關資訊，就像有個數位秘書隨從在側。
▸ 延伸閱讀｜用 Asana 建立數位化工作流程，將專案管理化繁為簡！
論及數位獲客，則必提「HubSpot」這款軟體。HubSpot 是集行銷、銷售及 CRM 於一體的完整平台，從顧客旅程出發，透過線上／線下行銷活動開發陌生客戶和潛客，再透過銷售行為變成真正客戶，最終利用服務模組，讓客戶變成忠誠度高的優質客戶。
這套行銷架構稱為「飛輪模型」，需要行銷和業務部門高度合作。借助 HubSpot 來整合諸多的內容、訊息、報表、數據和客戶資料，打造無懈可擊的跨部門同步。另外，HubSpot 的操作介面一目暸然，即使初次使用也可直覺地操作 A/B Test、設計 eDM、串接社群帳號、建立問卷、發送電子報、統計商機等，也有豐富的 API 串接。一套 HubSpot，就能讓行銷和業務打天下。
▸ 實際案例｜HubSpot 幫您追蹤商機！最佳數位獲客工具 HubSpot 如何替 IPC 大廠行銷團隊締造高轉換？
當客戶到手，簽約在即，紙本合約簽名卻總是麻煩到懷疑人生！「Dropbox Sign」是強大的電子簽章平台，具備完善的存取、儲存與權限管理機制，且具有法律約束力。編輯、傳送、簽署、存取，幾步驟就搞定。Dropbox Sign 還可以和 HubSpot 整合，在 HubSpot 中搭配 Dropbox Sign，建立、傳送、追蹤、儲存簽名合約，讓銷售＋簽約流程自動化，而且井然有序。
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「ESG 在走，數據要有。」 MetaAge 邁達特雲端新事業中心副總經理朱驛清表示。企業若先建構統一的數據處理機制，在淨零碳排之路會走得更順。眾所皆知，有效率的「碳盤查」一直是個大難題。某大型高科技製造商曾透露，要產出 ESG 報表，須執行多達 41 大項碳盤查，耗時 1,600 小時，每小時要對應 155 個 Excel 檔案，工程浩大。
現今多數企業倍感壓力，數位轉型尚在途中，ESG 又成新賽局。各企業極需好工具減輕負荷，協助處理企業治理的大小環節，以及繁多的報表編製。
朱驛清表示，自從雲端數據收集平台「Workiva」出現，企業輕鬆自編合規報表不再是夢。做碳盤查、ESG、財務報告很頭痛嗎？Workiva 都是絕佳解方。Workiva 可將人員、資料、數據、文件相互連結，一站式同步並儲存 ERP、財務計畫、非財務系統等資料，方便企業建立、協作、發布可靠且合規的報告。大量的 Excel 檔案可同時匯入 Workiva，確保數據的一致性。底稿一經修改，數據內容立即連動修正，告別繁瑣的手動流程。
▸ 延伸閱讀｜Workiva 雲端報告整合平台，從財報自編到 ESG，有效簡化公司治理
本文中的解決方案有個共通點：它們都是訂閱制的雲端和 SaaS 服務，可為企業避開一次性鉅額支出，有利中小企業的財務規劃。數位優先（digital first）是企業推升營運能量的柴火，IT 智能化最佳夥伴− MetaAge 邁達特、Epic Cloud 聚上雲、MetaGuru 逐鹿數位，持續為企業各部門導入數位即戰力。欲暸解上述解決方案，歡迎至官網洽詢，將有專人與您聯繫。
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