【重要公告】SonicWall 將於 2025 年 8 月 1 日停售 EPSS，請儘早升級至 APSS 或 MPSS

為簡化產品組合並提升整體資安防護效益，SonicWall 將於 2025 年 8 月 1 日 正式停售 Essential Protection Service Suite（EPSS）。

同時，SonicWall 將提供更完整的訂閱方案，協助企業有效應對日益複雜的網路威脅，讓客戶與合作夥伴更專注於高效的資安部署。

合作夥伴常見問題 (FAQ)

1. 為何要終止 EPSS 服務？

為簡化產品組合並提供更全面的解決方案，SonicWall 決定終止 EPSS，讓客戶與合作夥伴能聚焦於以下兩種方案：

• 進階防護服務套裝（APSS）
• 受管防護服務套裝（MPSS）（限合格的Service Partner適用）

2. 變更何時生效？

本次變更將於 2025 年 8 月 1 日 正式生效，屆時 EPSS 相關 SKU 將自價格清單中移除，不再銷售。

3. 合作夥伴應如何準備？

• 主動通知客戶 EPSS 將停售的訊息
• 確認現有客戶訂閱狀況，並協助轉換至 APSS 或 MPSS
• 如需協助，請聯繫邁達特 SonicWall 業務窗口

4. 替代方案介紹

• 進階防護服務套裝（APSS）
  提供全面威脅防護，並降低整體成本。
• 受管防護服務套裝（MPSS）
  除包含 APSS 所有功能外，並透過 SonicSentry NOC 提供防火牆管理服務 —— 適用於 SonicWall 服務供應商計畫（目前僅限北美，未來將推向全球）。
  此外，我們鼓勵經銷商夥伴利用 SonicProtect 訂閱計畫，協助客戶順利從既有方案轉換至次世代服務。

5. 如何掌握最新資訊？

相關更新將透過 SonicWall 官方網站及 Power News 發布。若有任何疑問，歡迎聯繫邁達特數位業務窗口，或寄信至 sales@sonicwall.com。

6. 若客戶未能及時轉換，會有什麼影響？

EPSS 訂閱有效期內，客戶仍可繼續使用相關服務。訂閱到期後，須轉換至 APSS 或 MPSS 以確保持續防護。

7. 尋求協助的聯絡方式？

請直接聯繫邁達特數位業務窗口，或透過 email 聯絡：sales@sonicwall.com。