成功案例
當 AI 從「工具」變成「組織能力」，全球高等教育正迎來百年未有之變局。大學的下一步，究竟該怎麼走？今年 7 月，亞洲大學攜手 MetaAge 邁達特和 Google Cloud，舉辦「Gemini Enterprise 應用程式智慧校園 AI 工作坊」，完整示範企業級 AI 平台如何真正走進校園日常，貫穿教學、學務、研究、行政與校務治理，成為高等教育數位轉型強而有力的共同基礎設施。
當教授與行政同仁手裡拿著的，不是傳統的公文或講義，而是自己的校園資料庫，他們正試圖做一件過去無法想像的事：讓 AI Agent 自動處理公文檢索、比對新生報到資料，甚至即時摘錄數百頁的研究文獻。這些過去需要人力逐頁比對、耗時數天的工作，正被壓縮到分鐘等級。
過去兩年，高等教育對 AI 的想像，多半停留在「導入一套聊天機器人」或「開了幾堂 AI 課程」。然而，這個單點試用與工具探索的階段正在迅速結束，且轉變的速度遠超多數大學管理層的預期。
2026 年，局勢已完全不同，根據數位教育委員會（Digital Education Council）於 2026 年 7 月發布的《全球高等教育 AI 調查報告》（橫跨 35 國、超過 4.5 萬份樣本），全球已有 88% 的學生與 77% 的教師將 AI 導入日常學習與教學中，年成長率達 16 個百分點。當工具普及率逼近飽和，EDUCAUSE 今年 5 月發布的《地平線報告》（2026 EDUCAUSE Horizon Report）更警示：高教正面臨價值轉型的關鍵期：AI 不僅在重塑教學，更深刻影響校務治理、資訊安全與資源分配。當工具普及率已近飽和，高教面臨的新考驗是：學校是否具備能力，將 AI 轉化為可持續的「組織能力」？
換句話說，當個人等級的 AI 工具不再稀缺，「如何設計任務、整合異質系統，並建立專屬的校園 AI 生態圈」便成了大學能否在國際與國內維持競爭力的核心關鍵。
而這正是亞洲大學校長 蔡進發積極布局的重點。蔡進發強調，亞大長期以來高度重視智慧校園的推動，面對這波生成式 AI 與 Agent 浪潮，校方正透過整合產業頂尖資源，將企業級 AI 深度融入教學、研究、行政與學生服務，目標是把校園打造成具備自進化能力的「AI 創新生態圈」，而非僅停留在單點式的試用階段。
該工作坊由亞洲大學主辦，MetaAge 邁達特與 Google Cloud 共同協力，以「校園 AI 應用、數位轉型、創新實作」為核心，帶領跨部門教職員從「認識工具」的抽象理論，直接進入「動手實作」的場景打造。
Google Cloud 台灣區副總經理 張裕昌點出一個關鍵轉折：AI 應用正在從單純的問答互動，走向具備行動能力的 Agent 階段。這也意味著，無論企業或學校，接下來真正稀缺的人才，不是「會用 AI 工具的人」，而是「懂得設計任務、整合資料、讓 AI agent 解決真實問題的人」。張裕昌期待亞大教師能透過這次工作坊，把 AI agent 的概念帶進課程與實務場域，直接轉化為學生未來的就業競爭力。
亞洲大學校長 蔡進發表示，校方正整合產業頂尖資源，將 AI 深度融入教學、研究、行政與學生服務，目標是打造具備 AI 生態圈的創新場域，而非僅止於單點應用。
然而，導入頂級技術與「組織真正學會使用」之間，往往存在巨大的執行鴻溝。尤其，不少機構在採購軟體與系統後，基於缺乏後續推廣、場景梳理與維護，導致平台淪為備而不用的備品。而這正是 Google Cloud 台灣官方合作夥伴－MetaAge 邁達特在本次合作中發揮核心價值的所在。
MetaAge 邁達特董事長 曾文興提及：AI 的價值不只是降低成本、提升效率，更關鍵的是「讓厲害的人更厲害」。曾文興指出，亞洲大學在智慧校園建設上已經有扎實基礎，本次透過與 Google Cloud、MetaAge 邁達特的合作，正是把既有基礎升級為 AI 驅動應用場域的關鍵一步。
而該觀點也點出了 MetaAge 邁達特一貫的定位：MetaAge 邁達特本次攜手鑫捷科技，不僅僅把 Gemini Enterprise「裝進」校園系統，更從導入規劃、教育訓練到應用推廣，全程陪伴客戶，協助校方把 AI 真正嵌入教學與行政的日常工作流程。
而這也是Google Cloud台灣區業務總監朱自慶逐項拆解 Gemini Enterprise 應用場景時，反覆強調的重點：每一個場景設計，都必須對應到使用者真實會遇到的問題。
當然，導入的過程並非沒有挑戰。舉凡校園資料的異質性、跨系統整合的複雜度，以及教職員對新工作流程的適應速度，都是決定專案能否從「工作坊」走向「常態化使用」的變數。轉型是一場耐力賽，而非一次性的交付作業，這也是為什麼 MetaAge 邁達特強調全程陪跑，而非一次性交付結案。
而 Gemini Enterprise 究竟能為校園做什麼？現場說明的應用場景相當具體：串接 Google Workspace、Microsoft 365、Outlook、SharePoint、OneDrive 及專案管理、程式碼平台等第三方系統，也能透過文件上傳建立專屬知識庫，用於公文檢索、新生報到資料比對、招生常見問題自動回覆、請假流程自動化、採購文件檢核、缺課通知、校規與 SOP 知識庫、研究資料整理、教學素材製作等，幾乎涵蓋了大學行政與教學的日常痛點。
該工作坊同時介紹 NotebookLM 在校園場景的應用，展示 AI 如何直接讀取上傳文件、PDF 與網站連結，轉化為可即時查詢的研究與教學助手，讓教師與研究人員得以更快掌握文獻重點、聚焦分析，減少在龐大文獻堆中重複搜尋的時間成本。
| 類別 | 具體應用 |
| 系統串接 | Google Workspace、Microsoft 365、Outlook、SharePoint、OneDrive、專案管理／程式碼平台 |
| 行政流程 | 公文檢索、請假流程自動化、採購文件檢核、缺課通知 |
| 招生／學務 | 新生報到資料比對、招生常見問題自動回覆 |
| 知識管理 | 校規與 SOP 知識庫、研究資料整理、教學素材製作 |
| 研究輔助（NotebookLM） | 讀取上傳文件、PDF、網站連結，轉化為可查詢研究助手 |
表 1：Gemini Enterprise 高教應用場景清單
相較於歐美大學普遍已建立 AI 治理委員會與資料使用規範，台灣多數院校仍處於「單點導入、缺乏整合」的階段。各系所可能各自試用不同工具，卻沒有校級層次的資料架構與知識庫可供串接。而亞洲大學本次選擇一次性導入 Gemini Enterprise 企業級平台，則等於直接切入制度化部署。
曾文興談到，亞洲大學的教職員與學生在此場域中獲得的 Agent 設計能力與 AI 協同工作經驗，將直接轉化為學校的整體競爭力。尤其，當前的大學校園，已不再只是單向傳授知識的地方，更是一個具備 AI 實驗、驗證與落地能力的「創新沙盒」。
而從規劃到教育訓練，再到實際場域應用，MetaAge 邁達特扮演的正是連接「國際頂級企業級 AI 平台」與「校園真實場景需求」之間的關鍵橋樑。展望未來，MetaAge 邁達特將持續攜手 Google Cloud，把這次在亞洲大學驗證的導入方法，從場景盤點、規劃設計到教育訓練，複製到更多企業與教育機構，協助組織加速 AI 轉型，搶佔先行者優勢。
