「藉由VMware vSphere平台，可建立軟體式的HA高可靠架構，為ERP、E-Mail等營運重要系統建立備援系統，並能以虛擬主機映像檔，作為系統完整備份之方法，除了能加快備份時效，也能大幅縮短系統還原所需的時間，以確保產線能夠穩定運作，面臨急單也不用擔心無法交貨。」
─聯嘉光電資訊部經理梁煜明
單位介紹
聯嘉光電成立於1995年，主要生產高功率LED元件、模組以及照明應用等產品與服務。聯嘉光電設置的光學測量實驗室獲得國內外眾多機構認證，可提供更卓越的產品測試與模擬能力，結合光電、機電與散熱等專業設計團隊，可將LED領域中所需的技術加以整合、創新，製造出兼具節能與前瞻性的照明設備。
在光電等高科技產業中，研發與業務是獲利的主要核心，而要讓彼此團隊合作，需仰賴IT單位將資訊妥善整合，並確保各個系統運作順暢，才能幫助企業穩定獲利。為了要讓各單位發揮最佳的工作效率，聯嘉光電在IT維運上採取精兵策略，搭配高度自動化管理架構，用最少的資源，將資訊團隊的效益發揮到最大。
遭遇挑戰
在面對全球不景氣挑戰下，將內部管理成本合理精簡，成為每個企業的努力目標，聯嘉光電也得根據各IT設備特性，延展它的使用年限達5∼7年。這項決策對IT單位來說是非常大的挑戰，主要是IT硬體等電子化設備都有其壽命，加上許多原廠的維護合約無法提供即時且完備的保固服務，都讓系統維護難度與風險大幅增加，也讓資訊團隊傷透腦筋。
除了備援，在資料備份上聯嘉光電也面臨難解的題目。梁煜明經理指出，要讓系統在最短時間內恢復，採用完整備份模式是個好方法，然而聯嘉光電的File Server檔案伺服器裡，充滿了數量龐大且容量很小的細碎型檔案型態，透過工具處理完整備份得花費12小時，平常下班時段根本沒有足夠的時間可以處理，影響既有的備份計畫，也讓資料還原增加作業時間與失敗風險。
VMware解決方案
與業界其他MIS交流後，梁煜明經理發現VMware vSphere雲端虛擬化解決方案，不僅可充分發揮伺服器運算等硬體資源，更重要的是可透過虛擬系統來建立軟體式的HA高可靠架構，且所有系統全部都是虛擬機器，不需要額外購置多的主機，就能為每個重要服務建立專屬的備援系統，因此聯嘉光電將ERP、E-Mail，以及File Server等重要系統移轉至VMware vSphere虛擬平台上，讓產線運作更穩定，確保每筆訂單都能及時交貨。
「若規劃硬體式的HA架構，則每個要保護的系統都必須多採購一套設備，以ERP系統為例，除了ERP主程式要一組硬體，包含了資料庫、應用程式等也都需要搭配更多硬體，林林總總加起來的主機數太多，在購置與管理上根本不合效益，而在VMwarevSphere平台上，只要資源充足，不需額外購置其他主機， 就能開啟多個虛擬機器， 為每個系統建立獨立環境， 且相較於先前的IT環境，不僅實體主機總數降低， 也讓關鍵系統都具備HA高可靠架構。」
將關鍵系統移轉至VMware vSphere虛擬平台上， 也不需擔心未來硬體升級時， 原有的作業系統能否相容於新的硬體主機上，以聯嘉光電的ERP來看， 其資料庫與應用程式多數是在Windows 2000與Windows Server 2003上運轉的， 而市場上流通的伺服器幾乎不支援這些系統， 即便購置新的主機也無法升級。
而有了VMware vSphere，讓少數實體設備內有多重環境，大幅減少實體主機的數量，設備與冷房用電也因此降低許多，梁煜明經理表示，降低用電量的效益，除了每年數十萬的電費之外，也能降低機房中UPS不斷電系統的負載量，讓兩組UPS負載量均降至50%，幫助聯嘉光電的資訊系統，在前端供電實現雙UPS備援架構，讓可靠度更上一層樓。
除了建立可靠且高效益的H A 架構，VMware vSphere也讓備份層級更多元，同時解決了檔案伺服器備份時間過久的問題。梁煜明經理表示，導入VMware vSphere之後，檔案伺服器可透過虛擬平台直接備份其虛擬映像檔，只要4個小時，就能將整個檔案伺服器連同底層作業系統，不用擔心複雜的檔案結構影響進度，以映像檔保存的備份資料，在還原上也能省略底層服務重建的時間，讓備份與還原的速度同時提升許多。
「相同的方法也能應用在許多其他服務系統上，甚至是在實體主機上運轉的系統，只要透過P2V的方式，即可將新建立起的虛擬機器用作備份系統，讓備份工作更多元且更有效益。」梁煜明說。
【成功經驗與分享】
梁煜明經理認為， 不論是備援或是備份系統，主要目標都是讓企業營運更加穩健，因此VMware vSphere建立起的HA架構，讓聯嘉光電的IT系統更加穩定，當公司有收到急單時，生產過程也不易出錯，不需擔心因資訊系統問題，導致產線無法準時交貨而賠款。「穩定、高可靠的系統，除了能降低IT工作的負擔與風險外，更重要的是能降低企業整體營運的潛在風險，像前面提到的賠款問題就是最好的例子。」
身處高科技產業內，聯嘉光電內部也包含許多攸關獲利的機敏資料， 為了確保這些資料不外洩，梁煜明經理也逐步規劃導入文件加密系統，或是VMware桌面虛擬化方案將資料集中保存，提升機密資料的安全性，讓聯嘉光電能在更可靠的IT環境下穩健獲利。
主要成果
• 透過VMware vSphere軟體定義運算架構，為ERP、E-Mail，以及File Server等關鍵系統，建立HA高可靠機制，確保產線能穩定運作。
• 大幅降低機房實體主機數，減少機房用電量，並讓兩組UPS負載個降至50%以下，實現雙UPS電力備援系統。
• 以VMware vSphere虛擬映像檔備份檔案系統，可避免複雜檔案結構影響備份效率，將完整備份時間由12小時縮短至4小時。
• 讓產線營運更加穩定，面臨急單也不用擔心產線因IT異常而中斷，降低無法出貨之賠償風險。
解決方案
• 透過VMware vSphere將ERP、E-Mail，以及File Server等關鍵系統，以軟體架構建立HA高可靠架構
導入之 VMware 產品
• VMware vSphere
成功案例
