技術專欄
文 / MetaAge 邁達特產品顧問 Kay Hsu
在企業工作環境日益分散的今日，員工的辦公型態不再侷限於辦公室內，而是穿梭於家中、客戶端、各據點甚至是移動途中。新的工作形態讓傳統桌面管理面臨前所未有的壓力：設備規格不同、地點環境不同、連線品質不同、應用版本不同，都可能造成使用者無法順利工作，也讓 IT 投入大量時間排查問題。這些問題並非技術複雜性造成，而是分散環境本身的限制。
Omnissa Horizon（前身為 VMware Horizon）的虛擬桌面與應用（Virtual Desktops & Apps）解決方案，正是為此而生。Omnissa Horizon 不僅解決了傳統企業端點電腦環境的管理，更重新定義整個企業該如何交付「安全、高效且一致」的工作環境，為您的企業打造零斷點的數位工作空間。
MetaAge 邁達特作為 Omnissa 台灣官方代理商，將在本文完整解析 Horizon 如何以「資料不落地 × 一致體驗 × 極速部署」協助企業擺脫傳統端點困境，同時在資安、成本與效率三個維度全面升級。
當工作環境不再綁定在使用者終端的裝置，而是以 Horizon 的中央化方式提供，企業所獲得的管理效率可謂量級的跳躍。在過去，桌面管理通常意味著大量逐台操作：安裝、更新、修補、調整設定、排除錯誤，每一件事都需要 IT 一步一步地進行。而 Horizon 則以更集中、更標準化的方式將這些工作重新整理，使其變得更輕鬆、更一致。Horizon 的核心特色可歸納為下列四點：
Horizon 透過打造一套標準桌面範本，所有虛擬桌面都以此為基準運作。當 IT 人員在範本中進行更新、修補或新增應用後，所有使用者都能即時同步，減少環境差異帶來的風險，也降低版本管理的負擔。
Horizon 透過獨特的 Instant Clone 技術達成快速部署，並能依角色、部門與需求配置桌面權限。企業不需維護大量部門版本的桌面，新增或異動使用者時也不必重新製作桌面，提升 IT 的速度與彈性。
應用程式不需安裝於使用者裝置，而是由伺服端統一交付。更新一次，全體同步，並大幅提升行動端點的使用便利性。
使用者桌面若發生問題，Horizon 能立即重建乾淨桌面，不需逐一排查端點。若企業面臨用戶快速成長，如新人訓練或專案啟動，也可在短時間內大量建立桌面，消除傳統桌面準備的瓶頸。
透過上述 Horizon 的四大特點，桌面管理從過去的碎片化、逐點化模式，轉變為集中式、標準化、可高度擴張的環境。IT 不再需要被每台裝置的問題卡住，而能投入更具策略性的任務。更重要的是，當管理模式更加一致與精準，企業也能維持整體工作環境的穩定性。
跨裝置、零斷點的流暢工作流，Horizon 提供最佳使用者體驗
Horizon 的價值並不只體現在管理端，對使用者來說，它帶來的改變更是直觀且有感的。使用者最不希望遇到的情況莫過於在工作繁忙時，卻因設備、版本或網路限制而被迫中斷。Horizon 的虛擬桌面與應用將工作環境從硬體中解放，使其成為隨時、隨地、可即時取得的工作入口。無論身在何處、使用什麼裝置，這種「一致性」消除了跨設備轉換的適應時間。
無縫切換 (Seamless Handoff)：無論是使用公司的筆電、個人的 iPad 或是家中的桌機，登入 Horizon 後看到的都是同一個熟悉、一致的桌面環境。工作不再因設備切換而中斷，文件也不會因忘記帶電腦而無法存取。
BYOD 的最佳解方：由於運算在伺服器端執行，使用者無需等待安裝、不需處理版本問題、也不會遭遇相容性困擾，使工作流程更順暢。
極致的影音體驗：基於 Omnissa Horizon 針對圖像傳輸與體感品質上的深度優化，無論是文書處理、視訊會議、繪圖軟體或資料分析，都能維持流暢性，使遠距工作不再是妥協，而是真正能被採用的方式。
在現代企業中，「安全」再也不是 IT 的專屬課題，更是與使用者體驗緊密相連的核心要素。面對各式各樣的資安威脅，如裝置遺失、惡意軟體、勒索病毒、未授權複製資料等，傳統端點儲存資料的方式，往往讓企業陷入風險與管理成本雙重壓力之中。
Horizon 的一大核心價值，就是「資料不落地」的架構，讓資安從複雜變簡單。所有桌面運算、應用資料、檔案內容都留存在伺服端或企業後端的安全環境中，而不是存放在使用者裝置上。使用者透過 Horizon 觀看、編輯、處理資料時，本質上僅是傳輸加密後的畫面，而非實際傳輸或儲存實體資料。
以下由邁達特歸納 Horizon 架構帶來的三項重要資安優勢：
行動辦公普及後，筆電、平板、手機遺失已成為常態。資料不落地意味著即使裝置遺失，也沒有企業內部資料暴露的風險，讓 IT 不需要為加密、抹除或追蹤設備付出更多額外工作。
因為資料從未存放於本地端，自然無法以 USB 或檔案同步工具進行複製。這讓企業在資料外洩防護方面不必依賴繁重的防堵管理，而是從架構上避免資料離開安全區域。另外，針對翻拍畫面行為，也可以浮水印機制進行嚇阻。
所有桌面環境由伺服端控制，因此企業可以以一致方式套用安全政策、修補更新與權限設定。資安設定不再依賴每台裝置獨立執行，而是由後端統一管理，避免因個別端點設定錯誤而產生資安破口。
最重要的是，這種資安機制對使用者來說是「無感」的。資料不落地並不需要使用者改變操作習慣，也不會讓工作變得更繁瑣，反而提供了更一致、更流暢的體驗。使用者可以像平常一樣使用桌面和應用，而企業則能確保資料永遠處於受控、安全的環境中。
Omnissa Horizon 提供的「不受裝置類型、時間與地理位置限制」且同時兼具「資料不落地安全」的桌面體驗，讓使用者能把注意力真正放在工作本身，而不是在設備、軟體或風險上分心。跨地點協作變得自然，IT 的負擔也隨之降低，讓整體工作效率向上提升。
從企業角度來看，Horizon 帶來的不只是技術更新，而是一種能實質提升組織競爭力的效益轉換。透過集中化的桌面與應用環境，企業能有效降低設備汰換與維護成本，減少資安事故與資料外洩風險，同時讓 IT 團隊把大量時間從例行性支援轉回策略性專案。
此外，一致的使用者體驗讓員工的工作效率提升，跨地點協作更順暢，也強化了遠距工作模式下的生產力。隨著組織擴張或人力需求波動，Horizon 所具備的快速擴充與彈性部署能力，更讓企業能在變動市場和跨國營運中保持敏捷。
綜合來看，Horizon 所帶來的不僅是桌面管理的優化，而是企業在成本、安全、效率與彈性四個面向都能同步受惠的整體升級。選擇 Horizon，不只是改善 IT 的日常，更是為企業打造一個穩定、安全、可持續成長的數位工作基礎。
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作為 Omnissa 台灣官方代理商，MetaAge 邁達特不僅提供 Horizon 授權，更提供以下端到端服務：架構諮詢與需求診斷、POC、TCO 評估與成本最佳化、導入與技術支援、混合多雲架構整合建議等。對於想導入「安全工作空間」的企業而言，MetaAge 邁達特將是您最值得信賴的在地技術夥伴。
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A1：VPN 僅建立連線通道，資料仍需下載至本地端處理，存在資料外洩風險。Horizon 則是傳輸畫面，資料始終保留在伺服器端（資料不落地），且對頻寬的依賴與管理效率皆優於傳統 VPN。
A2：Horizon 支援混合雲架構，企業可選擇自建地端伺服器，或搭配公有雲資源，依據預算與需求彈性調整。
A3：不會。由於運算都在伺服器端進行，當網路中斷時，虛擬桌面僅是暫時斷開連線，所有應用程式與開啟的文件都會保持原狀，待網路恢復後，即可無縫接續任務。
Omnissa Horizon 是 VMware End-User Computing 從 Broadcom 分拆後的延續與強化版。Omnissa Horizon 產品線、支援、產品路徑均由 Omnissa 獨立提供，並維持對既有 Horizon 架構的相容性。
A5：Horizon 常見於半導體研發（資料不落地）、金融業（權限稽核）、政府機關（資料隔離與紀錄要求）等高資安需求產業。
