Atlassian 是一家 2002 年在澳洲創立的企業軟體公司。近年來逐步擴展為全球領先的「團隊協作與工作流程平台」，其核心服務在於協助各類組織（從開發、IT 到行銷與營運）統一專案管理、知識共享與服務流程，並透過雲端與本地部署方案，支援敏捷開發、DevOps 及企業服務管理（ESM）等場景。
Atlassian 旗下知名產品包含 Jira、Confluence、Jira Service Management、Bitbucket 等，Atlassian 這些產品共同構成一套可互相串接、搭配數千個 Marketplace 插件與第三方工具的企業級協作生態。Atlassian 自 2002 年成立以來，已被超過 300,000 家企業採用，如 NASA、Tesla、Nike 等，Atlassian 在 Gartner® Magic Quadrant™ 和 Forrester Wave™ 中被評為 DevOps 和企業服務管理領域的領導品牌。
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Atlassian 提供的協作解決方案，如 Jira 和 Confluence，幫助企業優化跨部門協作流程，提升專案透明度和團隊效率。Jira 在Gartner Peer Insights 中獲得 4.4/5 的高度評價，Confluence 也因其直觀界面和強大整合能力獲得了 4.4/5 的評價。Jira Service Management（JSM）專為 IT 服務團隊而設計，整合 ITSM 核心功能，並與 DevOps 實踐結合，獲得 4.3/5 的評價。
Bitbucket 作為 Git 代碼託管平台，提供版本控制和 CI/CD 管道，顯著提升開發效率。根據 Platform Techvalidate Survey，採用 Atlassian 平台後，企業每週可節省 5 小時會議時間和搜尋資訊時間，並提升跨部門協作效率。
Atlassian 在 2025 年 Forrester Wave™：DevOps 平台報告中榮膺「領先者」地位，並在願景、創新能量及發展藍圖等關鍵指標中奪得滿分。這份殊榮主要歸功於其將 AI 深度整合至研發生命週期的策略—例如透過 Atlassian Rovo 提供精準的上下文共享與決策建議，極大地減輕了開發者的認知負擔。
不僅在技術層面領先，Atlassian 更透過其獨特的「工作體系（System of Work）」重塑企業協作模式。根據實測數據顯示，這套體系能全方位優化專案效能，為企業帶來以下實質轉型成果：
透過將工作流程與實質產出（Output）緊密對齊，專案成功率從原本的 57% 大幅提升至 75%。這顯示了明確的目標對齊能有效減少虛耗，確保團隊始終在做正確的事。
藉由標準化協作流程與資訊透明化，團隊在執行過程中受到非必要干擾（如無效會議、資訊查找）減少了 35%，讓員工能更專注於高價值的開發與核心任務。
透過打破資訊孤島並善用 AI 輔助，企業將「概念轉化為市場價值」（Time to value）的週期縮短了 40%，這意味著團隊能以更敏捷的速度應對市場變化，搶占先機。
Atlassian 提供企業級安全防護，通過 ISO 27001 和 SOC 2 認證，支援多重因子驗證和單一登入，確保資料安全。其協作生態系統支援 Microsoft 365、Google Workspace 等應用程式對接，提升團隊生產力。
邁達特在台灣擁有 25 年以上協助企業優化跨部門協作流程的經驗，作為 Atlassian 認證合作夥伴，提供 Jira、Confluence、Jira Service Management、Bitbucket 等產品的導入顧問、技術支援和教育訓練服務，且深具 DevOps 顧問經驗，可協助您的企業與組織透過 Atlassian 的產品與服務無縫數位轉型。
